Saludos:

Ya sé que esto no va mucho al caso de la informática, pero finalmente como tiene que ver con la compra de una ordenata, que sirva de experiencia para aquellos que desean comprar una computadora a TELMEX con el plan prodigy en México.

El día 15 de abril del 2003 adquirí un equipo de cómputo en una tienda de autoservicio (Sanborns). El ordenador, dentro del precio incluía 2 años de conexión a Internet con Prodigy (Servidor de Internet de Teléfonos de México).

Cuando la compré leí las condiciones de servicio, en la cláusula número 5 dice lo siguiente:

"Los términos específicos que rigen la prestación del servicio de INTERNET están señalados en el "Contrato de Prestación de Servicios de Internet" (CONTRATO), mismos que se encuentra disponibles para el CLIENTE en la página www.prodigy.net.mx"

Al realizar el primer pago de la máquina y llevármela a mi casa (la compré a crédito), me dispuse a conectarme a Internet y a verigicar el contrato en dicha página. Resulta que cuando quiero entrar a la página, inmediatamente me cambia la dirección por http://www.t1msn.com.mx/, lo que se supone no debe hacer pues de esta manera NO PUDE LEER LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATO.

Me di cuenta de que no me llegaba en el recibo telefónico el registro de las llamadas de Internet, así que decidí preguntar cuando realizé el pago del recibo qué estaba sucediendo. Me dijeron que si no me llegaba el cobro tendría que esperar hasta que llegara (situación que se me hizo muy rara, pues se supone que se deben cobrar como llamadas telefónicas) ahí me entregaron un documento que era el contrato de servicio, en el cual decía que se me cobrarían $0.50 por minuto, costo del cual NUNCA SE ME INFORMÓ.

Esta situación es realmente molesta para mí, pues no pude checar en la página estas condiciones por lo antes mencionado y tampoco cuando me la vendieron me dijeron que esto es lo que tenía que pagar.

CONCLUSIÖN: TELMEX Y MICRO$OFT son unos HIJOS DE SU PUTÍSIMA MADRE


Gracias
§§§Lagarto§§§