Si AOL Time Warner y su rival Microsoft deciden colaborar en este terreno, los servicios de mensajería instantánea en Internet podrían renovarse por completo, según han declarado varios analistas.


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Como parte de la resolución del juicio mediante el que Microsoft deberán indemnizar a AOL por sus prácticas de monopolio, ambas empresas acordarán si promueven o no la interoperabilidad entre sus servicios de mensajes. Las negociaciones podrían implicar que AOL abriera su sistema a servicios de mensajes de otras compañías como MSN Messenger.

El servicio de AOL permite a sus usuarios chatear en tiempo real, y es tal vez el líder en este aspecto. Sus rivales, incluyendo a MSN y Yahoo, han pedido en los últimos tiempos a AOL que permitiera la apertura de su sistema para que sus usuarios pudieran comunicarse con los suscriptores de ICQ y AIM, ambos servicios de AOL. Ésta, por su parte, ha interpuesto algunos condicionantes como la seguridad y la situación del mercado para evitar el acuerdo hasta este momento.

Los analistas aseguran que la mensajería instantánea, que inicialmente se popularizó gracias a millones de jóvenes internautas, podría revitalizarse y cobrar nuevas dimensiones si los sistemas se abrieran a otras compañías. Ese posible acuerdo entre ambas empresas ofrecería a AOL un fuerte impulso en la mensajería instantánea aplicada a las empresas, terreno en el cual MSN y Yahoo ya han empezado a moverse. Los planes recientes de Microsoft de lanzar un nuevo producto de comunicación en tiempo real (RTC) integrado en Windows Server 2003 podría haber sido el detonante para que AOL considere la puesta en marcha de un proyecto común, según ha manifestado Robert Mahowald, investigador de IDC.

“Acaban de anunciar que los usuarios de Microsoft Exchange recibirán RTC gratis, lo que significa que llegará a las manos de 70 millones de usuarios. Esto implica una increíble presencia de Microsoft en los equipos de las empresas”, ha revelado Mahowald.