Hola, tengo un problema arme mi pc nueva y le carge el win 10 y la podia usar le descarge un par de cosas y a la noche le deje descargando unos juegos (me olvidaba le descarge los drivers de la grafica una rx 570 y los drivers que faltaban) y cuando me levante la use un rato y luego suspendí el monitor y me fui.
Cuando volvi el monitor no detectaba nada, tipo detectaba pero como si estuviese suspendida la computadora la luz del monitor titilaba y no decia nada de no hay señal y esas cosas, bueno cuestion que pense que era la grafica (que seria lo mas logico), saque grafica la desenchufe y no vi nada raro la volvi a poner, saque la ram y nada raro la volvi a poner y la volvi a prender esta vez me salio la pantalla de carga de la bios de la mother donde sale lo de F12 y eso y luego a la hora de cargar el win 10 se quedaba igual que antes como suspendida y la luz del monitor titilaba. Entonces dije bueno desenchufo el HDD y me fijo si puedo entrar a la BIOS y si me dejaba las temperaturas bien 20° a 30° pero la gpu creo que iba a 40°(nose si es comun lo de la gpu) pero el total era de 20° aprox. Lo siguiente que hice fue volver a poner el disco y me salto para iniciar windows desde el ultimo backup y puedo entrar pero luego me paso lo mismo. Bueno cuestion que le reinstale el win y lo estaba usando lo mas normal hasta recien le estaba descargando los drivers de vuelta y pum se corta el video y pasa lo mismo toco la grafica y estaba un poco caliente y hasta ahora no pude resolver nada, si me podria ayudar a resolver este problema lo mas ante posible se los agradeceria o almenos decirme que es parte esta funcionando mal de la pc hacia la cambio ya que tengo la garantia. Gracias
Especificaciones de la pc:
Micro: Ryzen 3 1300X
Grafica: AMD RADEON RX 570 4GB
Mother: AB350M-DS3H de gigabyte
Ram: 1x8GB
Cooler: el que viene con el gabinete y el otro que viene con el micro
Fuente: CX650M Modular de Corsair (650W)
Monitor: Samsung de 22"