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Tema: NO puedo acceder a mis ficheros word, jpg, pdf etc.

  1. #1 NO puedo acceder a mis ficheros word, jpg, pdf etc. 
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    Microsoft Office 2007.

    Mi ordenador no tiene más que un usuario que al mismo tiempo es quién tiene TODOS los privilegios. No tengo sesiones varias. Sólo abro el pc y se instala todo normal.

    Resulta que de un día para otro me encuentro que no puedo abrir los ficheros Word, Excel, jpg…
    Mensajes :
    1) Word: “Word no puede abrir el documento ya que el usuario no tiene privilegios de acceso.”
    2) Excel: “ No se puede obtener acceso a “fichero.xls” . El documento puede ser de sólo lectura o estar cifrado.
    3) JPG: “Visualizador de Windows no puede abrir esta imagen por qué no tiene permisos de acceso correctos para la ubicación de este archivo.”
    4) Pdf: “Error al abrir el documento. Acceso denegado”

    Los ficheros de audio y video funcionan correctamente. ¿Alguien sabe que me ha pasado?
    Gracias
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  2. #2  
    Co-Admin HackHispano.com Avatar de clarinetista
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    Parece obra de un malware quizas de un ransomware, ¿tienes una solucion antimalware instalada en tu equipo?
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  3. #3  
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    Cita Iniciado por clarinetista Ver mensaje
    Parece obra de un malware quizas de un ransomware, ¿tienes una solucion antimalware instalada en tu equipo?
    Le he pasado ADWCLEANER, CCcleaner varias veces però no va. Yo soy principiante y me da vueltas que si no tengo permiso para abrir los archivos, crear un ADMINISTRADOR con TODOS los poderes para ejercer. Desgraciadamente no sé cómo se hace...
    Gracias a todos un vez más
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  4. #4  
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    instalale el usbdoctor y protege tus discos duros y particiones con el programa, puede ser que te halla desconfigurado el autorun
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  5. #5  
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    inicia en modo seguro y escanea con algun AV, o flash disinfector.
    otra cosa que estas diciendo con Sólo abro el pc y se instala todo normal.
    hay instalaciones que ejecutan cuando inicias el ordenador?
    si es asi en inicio escribi msconfig, en la pestaña que abre selecciona inicio selectivo, das aceptar y reinicias, desde ahi hace un escaneo.
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