Buen día.
Tengo un problema con win xp, no se por donde empezar, porque no se si es win o el disco duro o un virus.
Hace mas o menos una semana mi laptop (toshiba) con win xp sp3, empezó a ponerse lenta, al extremo de tomarle 20 minutos para poder cargar todo el win y empezar a trabajar. Pensé que era un virus, tenía instalado nod32 con su base de datos de virus actualizada, no detecto algo. Desinstale nod e instale avg8, lo actualice y verifique toda la pc y no detecto virus alguno.
Después de esto, la pc se hizo más lenta, hasta el punto de generarme un error en win y ya no poder acceder por un error de registro dañado que impide que xp inicie. Me di a la tarea de investigar y en la pagina de Micro indica como reparar dicho error con la consola de recuperación, que trae el disco de instalación.
Pero antes de hacer esto, decidí respaldar la información del disco duro. Conecte el disco duro como esclavo con un sata en una pc de escritorio y a duras penas me dejo copiar algunos archivos, tardaba mucho en copiarlos, otros me marcaba “redundancia cíclica” y otros me decía “acceso denegado”. Sin contar los archivos que tengo en mi carpeta privada que no pude abrir.
Bueno, dije, ahora si a recuperar win, seguí los pasos que indica el tutorial de micro (http://support.microsoft.com/kb/307545/es), tenia que copiar unos archivos y el de system y security me decía que no existía. Lo deje por la paz y decidí trabajar en el disco duro donde guarde la información de la laptop, sorpresa, me hacia el mismo error que la laptop.
Ahora la pc de escritorio no reconoce el disco duro, pensé que era el bios, probé con otro disco duro y si funciono, entonces deduzco que puede ser un virus muy maligno para que me halla dañado tanto el disco duro de las dos pc. No veo otra explicación.
Agradecería en gran manera su valiosa ayuda en relación a lo siguiente:
Si fuera un virus, que antivirus me recomiendan, que virus podrá ser.
Como puedo recuperar mis archivos que tengo en los dos discos duros, uno es el de la laptop y el otro es un sata.
Como puedo recuperar mis archivos de la carpeta privada que tenía en win.
Si necesitan alguna otra información, con gusto se las proporciono, estoy desesperado, pensé que había solucionado el problema con copiar los archivos, pero no fue así.
Reciban un cordial saludo desde México.
JDD
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