Error de detención causado por un controlador de dispositivo
Síntomas
Ha recibido este mensaje porque un controlador de dispositivo instalado en su equipo ha originado un mensaje de error de detención. Este mensaje de error requiere que reinicie el equipo. Una vez que lo reinicie, el equipo debería seguir funcionando normalmente, no obstante es probable que vuelva a producirse el error mientras no se corrija el problema.
Causa
Un error de detención se produce cuando el equipo encuentra un error del que no puede recuperarse. Suele producirse a causa de un controlador de dispositivo que detecta una excepción no controlada o realiza una operación no válida. Cuando el sistema operativo detecta esta situación, se detiene para evitar futuros problemas, como la pérdida de datos o una mayor inestabilidad del sistema.
Solución
El equipo ha analizado el informe de errores y no ha podido determinar el motivo exacto del error en esta ocasión. Ya que no se ha encontrado una causa ni una solución, Microsoft y los proveedores asociados analizarán el informe de errores para determinar la causa del error. Una vez que se encuentre la causa y se corrija, recibirá un mensaje actualizado la próxima vez que se produzca el mismo error con instrucciones sobre el modo de solucionar el problema. Sentimos las molestias que este problema le haya podido causar y estamos trabajando para solucionarlo tan rápido como sea posible.
Tenga en cuenta que es importante que siga enviando informes de errores de forma que los analistas tengan datos para analizar y corregir el problema tan rápido como sea posible. Le agradecemos su paciencia y ayuda mientras trabajamos para solucionar su error.
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