buenas hoy se me a planteado un serio reto os paso a exponer el tema a ver si alguien puede ayudarme:

hoy e instalado en una casa un sb5100e para oño mi sorpresa es cuando el dueño de la casa me dice q tenia contratado PTV (empresa de telecomunicaciones q usa la red de ono para emitir su señal mediante alkiler del mismo) por lo q mi aparatito no a conseguido funcionar, asi k planteo mis dudas...
la frecuencia de downstream seria la misma la de PTV q para la de oño? y el channel id??

pq en el status no pasa del punto q dice "Establish IP connectivity using DHCP"?¿?¿

cuando uso macs de ptv en el log despues de un rato el online parpadeando i sin k pase el status al sgute valor pone en message: "IP helper returned error. re-scanning downstream"

"SYNC Timing Syncronization failure-failed to adquire QAM/QPSK symbol timing"

"SYNC Timing Syncronization failure-failed to adquire FEC timing"

-respecto a las macs q me salieron kon el programa dhcpforce y ipfullviewer ¿como se cuales son las k debo usar? con las de oño se k son las k indican una velocidad pero ninguna de las k me pasaron kon PTV indica nada tan solo veo q cambia un valor de ACK a OFFER dependiendo la mac no se si eso tiene algo k ver pero tb es una duda

espero no os resulte pesado ni cansino y si alguien me consige ayudar le estaria eternamente muy agradecido un saludo a todos y gracias por todo