Los 5 fabricantes de PC's más exitosos no pasan la prueba de la PC desnuda, los profesionales de Tecnologías de Información están siendo forzados a adoptar los sistemas operativos de Microsoft –incluso si informan a su proveedor de PC's que desean un sistema libre del software de Microsoft, reveló una investigación de ZDNet UK.

Reporteros de ZDNet fueron enviados como compradores encubiertos para identificar la política de las 5 empresas vendedoras de PC's más exitosas, con el fin de conseguir computadoras sin sistemas operativos, conocidas como PC’s desnudas. Una PC desnuda da a los profesionales de Tecnologías de Información la libertad de instalar el sistema operativo que consideren más adecuado.

Pero la investigación de ZDNet demostró que ninguno de los cinco fabricantes venden PC’s sin Windows, manifestaron nuestros reporteros.


Acer dijo que daría a nuestro reportero un reembolso de £30 para no usar Windows, pero que haría solamente el reembolso si nos dirigiéramos a su centro de “reparación” en Plymouth. En contraste con otros informes, Dell rechazó reembolsar el software de Windows si éste no fuera usado. En lugar, ofreció cancelar la carga del envío de £50 como compromiso.

Regresamos a nuestras preguntas encubiertas con llamadas a cada uno de los cinco vendedores. Dos de los cinco -Acer and Toshiba- no discutirían la materia con nosotros. Dell, HP y Lenovo manifestaron que era posible comprar las PC's desnudas de su compañía - pero nuestros intentos de conseguir la dirección para comprar una no fueron posibles.

Dell y HP manifestaron que era posible comprarles una PC desnuda, pero que no podíamos comprar una de cualquier vendedor. Lenovo nos dijo que vende las PC's con una preinstalación de Linux, pero no pudo decirnos cómo podíamos adquirir tal sistema.

Microsoft ha puesto una presión considerable en un número de vendedores de PC's para no vender sistemas sin Windows. Los críticos han sugerido que los vendedores han accedido a tal presión porque tienen miedo de perder su descuento de compra al por mayor con Microsoft. Otros han sugerido que les costaría mucho más a los vendedores de PC's en costos unitarios que producir PC's desnudas.

Ranjit Atwal, analista principal de Gartner, es pesimista sobre el futuro para las PC's desnudas. “El mercado para Linux no es probablemente bastante grande para que ellos [los proveedores] salgan de esa ruta", dijo Atwal, agregando que el número de usuarios que deseaban utilizar Linux en el escritorio eran muy pocos.

“Hacer eso [proporcionar sistemas sin Windows] les cuesta dinero,” argumentó.

Sin embargo muchos clientes han demandado PC's desnudas. Un foro de usuarios montado en febrero por Dell ha sido inundado con tales peticiones.

Mientras que los clientes encuentran difícil conseguir PC's desnudas, algunos de los vendedores están comenzando a aplicar más ideas para cargar de Linux a las PC's tanto para los compradores ordinarios como para los corporativos. HP es una de esas compañías. Esta comenzó recientemente un estudio de viabilidad que probó el apetito del público por el sistema operativo.

“Llevamos a cabo una actividad de prueba de Marketing y pusimos las PC's con Linux a disposición de los usuarios,” explicó Peter Murray, director del servidor y almacenaje de la empresa HP. “Era decepcionante y teníamos poco interés. Observamos la situación y creemos que tenemos una mala gestión de comercialización, así que lo estamos intentando otra vez.”

Murray cree que hay un mercado para Linux en el Reino Unido pero que es también conciente de los temas que enfrenta cualquier proveedor grande que desea poner a disposición los programas de Linux. “Esto significa cambiar las líneas de producción lo cual demanda mucho dinero y por eso tenemos que probar la situación del negocio”, manifestó Murray . Sin embargo, él puso en claro su entusiasmo sobre la idea y desea hacerla trabajar. “Sólo tenemos que demostrar que vale la pena,” dijo.

La posición de Dell es menos clara. La compañía ha dicho que es perspicaz promover Linux y que los sistemas están listos para funcionar con Red Hat Linux en su sitio, pero solamente en los EE.UU. Mientras que Linux no está disponible para los usuarios BRITÁNICOS, Dell está actualmente evaluando el interés de los usuarios en su propio sitio y está requiriendo información de potenciales usuarios de Dell/Linux.

Hemos utilizado las cifras más recientes en ventas de PC's de Gartner para identificar a los cinco vendedores más exitosos. Detallamos nuestros resultados por cada vendedor en las cinco páginas siguientes.

Divulgación adicional de Colin Barker de ZDNet Reino Unido.