Problemas con mi tarjeta de sonido

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Mi pc estaba bien lenta entonces pregunte a estos foros que haces pues me dieron varias opciones pues las probe y si funcionaron muchas una de esas era defragmentar el disco si me ayudo pero aun asi segui muy lenta mi pc, pues al final decidi formatear pero encontre otra opcion en mi pc, es una Gateway entonces hay otra opcion antes de formatear que es la de SYSTEM RECOVERY y pues la use y si funciono pero como todo se fue a una carpeta que es un backup comenze a jalar los archivos que necesitaba, bolvi a darle update a varios programas pero al final mi targeta de sonido no funciono, y es porque no es la que biene normal en la targeta madre, sino que habia comprado e instalado una targeta entonces ahora que trato de usarla no funciona ya intente entrar a services.msc y revise en windows audio y esta en automatico entonces deberia de servir, re instale el cd que venia con la targeta y aun no funciona alguien me puede decir que puedo hacer? gracias de antemano

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les cuento que ahi viendo y trasteando como decimos en guate encontre que la pc viene con una targeta y esta con un programa que se llama REALTEK creo o algo asi pues solo lo desactive y deje abilitado el de la targeta que instale y ya funciono gracias a todos como sea