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Tema: No me reconoce Windows Update

  1. #1 No me reconoce Windows Update 
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    Hola, muy buenas, mirad tengo una problema haber si me pueden ayudar.
    Hasta el viernes 08/12 funcionaba perfectamente mi winxp s2 totalmente actualizada con ie7 y reproductor 11; pero desde este día me salió un mensaje del Kaspersky "Lista Negra", entonces no puedo ejecutar el reproductor, al conectarme al "Inicio=>Windows Update" me sale como si estuviera conectado "Abajo pone Listo" pero la pantalla esta en blanco no se lee mas que el titulo de Microsoft; no se que hacer si formatear el disco duro y perder la información almacenada o existe otro metodo que ustedes muy amablemente me puede explicar.

    Eternamente agradecida Antonia
    Necesito aprender... para poder enseñar.....
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  2. #2  
    Moderadora HH
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    Lo que te aparece en la lista negra es tu llave del antivirus ,no creo que tenga algo que ver con las actualizaciones del Wu ,Salvo que al caducar tu licencia y no tener antivirus no te deje actualizar ..pero dudo que sea eso debe ser otro problemita ..y no seas tan drastica no creo necesario formatear


    Saludos
    Mimasol
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  3. #3  
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    Eso es del antivirus, si no te aparecería un mensaje indicando que se han cometido fraude por tener copia ilegal del güidoüse.

    d3rr4p3
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