No se que me pasa el otro dia no podia restaurar el sistema ni me iba el norton ni el recordnows y los poco dias me funciona todo menos el recordnows que es como se hubiera desistalado,y cuando no funciona el norton le pincho y esta en la pantalla como 2 segundos y se va y restaurar el sistema me da un mensaje que pona que ha sido desistalado que es lo que puedo hacer muchas gracias soy bastante novato