hola. creo que lo que te está pasando es que te llega "mucha" señal. lo que te está pasando tambien nos pasa en asturias con telecable.en los pueblos donde ya llega telecable tienen que instalar un amplificador porque la señal es muy debil. conocido es que estos decos son muy "caprichosos" y solo funcionan en un margen muy pequeño. la unica solucion que les propongo es q den de alta el deco q es gratuito para q vengan a instalarselo, q se encuentren ellos con el problema y q lo solucionen. un mes mas tarde lo das de baja y listo.

espero haberte ayudado.
davis