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Tema: modem comtrend 350-d

  1. #1 modem comtrend 350-d 
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    hola,aver si entre todos podeis echarme una manita porque llevo unos dias volviendome loco.Tengo un modem comtrend 350-d para una adsl go con wanadoo,y desde hace unos dias que se me desconecta de la red.Para que vuelva a detectar el modem debo sacar la clavija del usb y al meterla lo detecta de nuevo,conecto y al tiempo,un minuto,tres,seis,media hora lo que quiere me lo vuelve a desconectar.No se si sera del modem,yo creo que si,se puede haber estropeado,pero me gustaria que me dieseis soluciones,si es por falta de drivers,o que es lo que debo hacer para que vuelva a funcionar correctamente.
    Os agradezco la ayuda y feliz navidad a todos.
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  2. #2  
    Moderador HH
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    Lo primero y mas logico seria que hablaras con wanadoo para dar el aviso del problema y que te busquen una solucion... si ellos verifican que esta todo bien y resulta que es problema de tu pc, entonces te ayudamos a buscar alguna solucion...
    "Prefiero estar en silencio y parecer idiota que abrir la boca y despejar toda clases de dudas"
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  3. #3  
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    ya he hablado con ellos y me han dicho que el problema puede ser de el cajetin telefonico, pero yo conecto directamente al cable telefonico nada mas entrar en la vivienda,evitando las rosetas y esto sigue igual.Me han dicho que segun ellos no hay ningun problema.Tambien he cambiado el modem por otro igual pero nuevo,y siguen los cortes.Ya no se de que puede ser,si seran drivers,algun problema del ordenador,no se.Me tiene de los nervios.A ver si me podeis ayudar entre todos.Muchas gracias
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  4. #4  
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    pediste que hicieran una medicion de ruido en la linea??, proba con eso, o sea, pediles a los de wanadoo que revisen la bajada del tel. y midan el ruido, quiza se este saturando, por eso la desconexion a cada rato, si no, revisa la pc con antivirus y demas, para cerciorarte de que es un problema externo a la pc

    Saludos

    Guante
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