Hola a todos, no sé si alguien ha preguntado algo similar pero no he encontrado nada que me solucionase el tema.
La cuestión es que he querido conectar por banda ancha mi nuevo portátil desde casa (conexión Mundo-R) y a pesar de que el ordenador de sobremesa sí va bien, el portátil no pilla los datos de IP, máscara de red, etc.Lo he conectado directamente con el cable a través de la tarjeta propia, no a través del pcLo he configurado para que detecte automáticamente pero no arroja ningún dato.
Detecta que la conexión está ahí pero no detecta internet (a pesar de que conectado en red en casa de un colega sí logré entrar en internet sin problema a través de otro pc).
Hago un ping y no me devuelve nada, el ipconfig no detecta nada util y el solucionador de conexiones (entiendase como lo mismo que hacer un ipconfig /renew) me dice que no ecuentra ip y que contacte con el administrador para conseguir la información de IPS.
El ordenador está totalmente libre de virus y demás comprobado con varios programas de limpieza tanto generales como específicos.
Mi cultura informática es limitada asi que no doy pa´mas.Si alguien me pudiese guiar sería un detalle.Gracias por leer todo el rollo y salu2
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