Tengo un problema con el cable RS232 me da error de comunicación

Hola cuando intento meter el programa hispano, siguiendo todos los paso me sale error de comunicación, mi deco tambien tiene un terminal para el ordenador a lo mejor tengo que utilizar ese. mi deco es un tboston 4500 new usals por favor necesito ayuda.Muchas gracias:mad:

El cable debe de ser RS232 de Pin a pin para que comunique, sino es eso estas cambiando los puertos com1,2,3,4 asta que te funcione??