Tema Legal: Demanda Contra Telmex

Saludos:

Ya sé que esto no va mucho al caso de la informática, pero finalmente como tiene que ver con la compra de una ordenata, que sirva de experiencia para aquellos que desean comprar una computadora a TELMEX con el plan prodigy en México.

El día 15 de abril del 2003 adquirí un equipo de cómputo en una tienda de autoservicio (Sanborns). El ordenador, dentro del precio incluía 2 años de conexión a Internet con Prodigy (Servidor de Internet de Teléfonos de México).

Cuando la compré leí las condiciones de servicio, en la cláusula número 5 dice lo siguiente:

"Los términos específicos que rigen la prestación del servicio de INTERNET están señalados en el "Contrato de Prestación de Servicios de Internet" (CONTRATO), mismos que se encuentra disponibles para el CLIENTE en la página www.prodigy.net.mx"

Al realizar el primer pago de la máquina y llevármela a mi casa (la compré a crédito), me dispuse a conectarme a Internet y a verigicar el contrato en dicha página. Resulta que cuando quiero entrar a la página, inmediatamente me cambia la dirección por http://www.t1msn.com.mx/, lo que se supone no debe hacer pues de esta manera NO PUDE LEER LAS CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATO.

Me di cuenta de que no me llegaba en el recibo telefónico el registro de las llamadas de Internet, así que decidí preguntar cuando realizé el pago del recibo qué estaba sucediendo. Me dijeron que si no me llegaba el cobro tendría que esperar hasta que llegara (situación que se me hizo muy rara, pues se supone que se deben cobrar como llamadas telefónicas) ahí me entregaron un documento que era el contrato de servicio, en el cual decía que se me cobrarían $0.50 por minuto, costo del cual NUNCA SE ME INFORMÓ.

Esta situación es realmente molesta para mí, pues no pude checar en la página estas condiciones por lo antes mencionado y tampoco cuando me la vendieron me dijeron que esto es lo que tenía que pagar.

CONCLUSIÖN: TELMEX Y MICRO$OFT son unos HIJOS DE SU PUTÍSIMA MADRE
:mad: :mad: :mad: :mad: :mad:

Gracias
§§§Lagarto§§§

Ah lo olvidaba, la demanda está en camino, deseenme suerte :D:D:D:D:D:D

1 usuario Vs. 1 ISP..... poco tienes a hacer.

TseTse

Como dice Tse Tse está en chino ke ganes Lagarto, pero no keda por demás desearte lo mejor... ;) y pues tienes razón TELMEX es un fiasco, en México es el dueño del monopolio de Internet y servicio Telefónico, lastimosamente tendremos ke aceptarlo ¡por el momento je³!.
Aunke si me preocupa ke la ley permita esos contratos de Conexión incluida, por dos años "Gratis"...ke al fin de cuentas terminas por pagar, pero bueno en México sabemos ke todo se puede y + si hablos de chingar al projimo...
-Salu2 desde Morelos-

Pues si esta muy dificil. Dicen que le dueño de Telmex es Salinas de Gortari, un ratero por excelencia. Pero si ganas la demanda saldrias en la tele :D :D.

Que no el dueño de Telmex, y de mas de la mitad de México es Carlos Slim

a cab..... mi equipo también lo adquirí de esa compañía no mames ..,. XDDD

Cómo sea, gracias por desearme suerte, TseTse, probablemente tienes razón, pero me interesan dos cosas y espero las consiga, de todos modos si esto tiene que durar un año, se van a enterar en cómo finalizó XD:

1.- Que paguen de una vez por todas las que le han hecho a mucha gente (la verdad no sería el primero que demandara y ganara, si eso sucediera:D)

2.- Salir en la tele :D

Gracias a todos
§§§Lagarto§§§

No se lagarto, me parece k te saldra mas caro todo el proceso k lo k puedas ganar si es k ganas..... pero bueno, si puedes permitirtelo, meteles miedo...... :) suerte

Hola de nuevo Lagarto.

antes de meterte ak tema de la demanda ¿Has consultado a algún organismo de defensa del consumidor, Instituto Nacional de consumo o alguna institución similar ? (no se cuales son ahí, pero algo equivalente habrá). Estoy seguro de q ahí te ayudarán.

Un saludo y mucha suerte, ya nos informarás ;)

PD: tienes todo el dcho del mundo a estar cabreado, es una mala jugada.

Cita:

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Escrito originalmente por Lazaro
Hola de nuevo Lagarto.

antes de meterte ak tema de la demanda ¿Has consultado a algún organismo de defensa del consumidor, Instituto Nacional de consumo o alguna institución similar ? (no se cuales son ahí, pero algo equivalente habrá). Estoy seguro de q ahí te ayudarán.

Un saludo y mucha suerte, ya nos informarás ;)

PD: tienes todo el dcho del mundo a estar cabreado, es una mala jugada.

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Si, antes que nada consultaré a la PROFECO :D (Procuraduría General del Consumidor). Aunque la verdad sirven para lo mismo... nada XD