HP no me da drivers para XP

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20-03-2009, 20:26
Ludo

HP no me da drivers para XP

SI... Copio y pego lo que me sucedió de otro post en el que expliqué lo mismo:

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Yo tengo una HP tx2032la y NO HAY DRIVERs para mi notebook en XP. No se si algún superusuario de PCs pueda contar con ellos, pero a una persona común y corriente, que visita paginas y descarga drivers como cualquier hijo de vecino, se le hará sumamente dificil (a mi personalmente imposible) usar esta notebook, o cualquiera con un problema similar (ausencia de drivers) correctamente.

Paso a explicar:

1) Windows Vista Home Premium en mi pc. QUiero sacarlo

2) Format c:\ - Quieres borrar la información? - Si

3) CD de instalación de Windows XP - Instalo perfecto.

4) Drivers? - No los tengo - Página de HP - Drivers? - NO hay

5) Instalo variedad de drivers de otros modelos de HP. Algunos dispositivos funcionan.

6) La placa de video NO funciona. TODOS los drivers de Nvidia que coincidan mas o menos con el perfil fueron probados.

7) En el apartado de mi placa, en la pag de Nvidia especifica claramente que es una placa desarrollada para HP y que los drivers de mi placa de video deberán ser distribuidos por HP.

8) Me comunico telefónicamente con HP. NO me solucionan el problema de los drivers. Me quejo. Me dan mi numero de queja.

9) Una representante de HP se comunica conmigo (muy rapidamente), me explica algo de un convenio entre HP y Microsoft y finalmente decido volver a poner Vista. Ellos me envían el CD (o DVD, no se).

10) En una semana les cuento el final.

MORALEJA: Revisá la disponibilidad de Drivers para tu notebook. COMPARÁ CON LA CANTIDAD DE DRIVERs de Vista con la cantidad de drivers de XP.

Seguro que para Vista tenés drivers para cada uno de los componentes, y para xp tenés para el módem, el touchscreen, y alguna boludez mas... y hasta ahi llegarás...

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Ok. La pregunta es: ¿Esto es legal? ¿Puede HP obligarme de esa manera e usar Windows Vista de esta manera? ¿Y si usara Linux? ¿Y si quisiera usar otro SO?

En fin... otro abuso...
20-03-2009, 22:15
caiman500

mira bien en hp si tienen controladores para el xp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=es&dlc=es&cc=es&lang=es&product=3672538

los drivers para la grafica los tienes aqui
http://downloads.guru3d.com/download.php?id=2

mira si en esta pagina tienes los de la tarjeta de sonido
http://es.kioskea.net/telecharger/telecharger-1144-realtek-high-definition-audio
20-03-2009, 23:30
4v7n42

Cita:

Iniciado por Ludo

Ok. La pregunta es: ¿Esto es legal? ¿Puede HP obligarme de esa manera e usar Windows Vista de esta manera? ¿Y si usara Linux? ¿Y si quisiera usar otro SO?

En fin... otro abuso...

es legal si y de hecho nadie te obliga a usar vista, simplemente no te dan soporte para XP.Si queres usar linux o cualquier otro OS estos deben tener los drivers.
21-03-2009, 02:48
Ludo

Cita:

Iniciado por 4v7n42

es legal si y de hecho nadie te obliga a usar vista, simplemente no te dan soporte para XP.Si queres usar linux o cualquier otro OS estos deben tener los drivers.

Es que donde voy a conseguir los drivers de video si en Nvidia me dicen que unicamente me los puede proporcionar HP, y en HP me los niegan.

No hay manera.

De todas maneras voy a verificar exaustivamente el link que me facilitó Caiman (muy amable de tu parte).

Los drivers de video que tengo ahora los descargué de una página en ruso, con carateres inexistentes y letras al revés que mamma mía!!

La placa de video es una GeForce Go 6150

Y parece que ese "Go" hace la diferencia...

Chequeo bien y les cuento... Gracias.
21-03-2009, 03:10
4v7n42

Cita:

Iniciado por Ludo

Es que donde voy a conseguir los drivers de video si en Nvidia me dicen que unicamente me los puede proporcionar HP, y en HP me los niegan.

No hay manera.

De todas maneras voy a verificar exaustivamente el link que me facilitó Caiman (muy amable de tu parte).

Los drivers de video que tengo ahora los descargué de una página en ruso, con carateres inexistentes y letras al revés que mamma mía!!

La placa de video es una GeForce Go 6150

Y parece que ese "Go" hace la diferencia...

Chequeo bien y les cuento... Gracias.

de hecho hay programadores que se dedican a hacer drivers para XP (para los que hacen downgrade de vista a XP)

y enrealidad, asi se hacen los drivers para linux.

por cierto encontre esto, echale un vistazo que tal vez te sirva:

http://www.tecnogeek.com/verpost.php?id_noticia=494

nota: el "go" si hace diferencia, indica que es para portatiles y no es la misma que la GeForce 6150
21-03-2009, 03:46
hystd

Prueba instalar los drivers para Vista en XP. Si por algún casual no te dejara instalarlo, tan sólo hay que modificar unos parámetros en el registro (que no recuerdo). Pero en principio un driver compilado usando el WDF es compatible con un driver creado con el WDM.

Un saludo.
21-03-2009, 08:18
Ludo

Caiman: Probé en tu link de Guru3d y nada... ahi realmente hay muchas cosas, pero no hay soporte para mi placa. Y los links que figuran ahi en la pagina de HP son irrisorios comparados con la cantidad de drivers que hay para vista, fijate si querés, digamos que a modo de curiosidad... Te agradezco de todas maneras...

Cita:

Iniciado por hystd

Pero en principio un driver compilado usando el WDF es compatible con un driver creado con el WDM.

CARAY... eso me resultó casi peor que la pagina en ruso... me voy a googlear eso, y que corno de parametro modificar para que me anden los driver de vista (ya probados en su momento, pero inutilmente). Gracias por la data... :)

4v7n42: Lo tuyo es impresionante. Días buscando y no di en ningún momento con esa pagina. Al tipo le sucede lo mismo que a mi... YA estoy descargando. Te estoy muy agradecido.
21-03-2009, 12:54
gondar_f

No se si lo sabrás, pero si cambias de SO a un equipo de HP pierdes la garantia, o por lo menos ellos no tienen obligación de hacerse cargo del equipo si este se estropea. Lo mismo para con Acer y alguno más. Y es algo totalmente legal, ya que es una manipulación no autorizada y por tanto la garantía se extingue.

Actualmente, de las grandes marcas, solo ASUS, Dell, Apple... y pocos más permiten cambiar el SO sin perder garantia del hardware. Ten esto en cuenta cuando aquieras tu próximo equipo, porque cada vez la cosa ira a peor.

Ya hay casos de gente con HP (especialmente HP) que decidio sacar Windows Vista y poner XP, o sacar Linux (no discrimina para nada, tu solo tienes garantia mientras mantengas el SO de fabrica) y poner XP... y tuvieron problems y se encontraron... Yo mismo ya comente esto mismo en este foro hace un tiempo, pero cada vez la cosa se pone peor, especialmente en los netbooks. Un caso común es de los que se ponen a manipular el ACER Aspire ONE 110 (que es de los más económicos que hay en España) y al final tienen que acaban enviandolo al servicio técnico y alguno volvio sin el módulo de memoria que le había colocado, otros perdieron todos los datos ya que volvieron a ponerle Linux... y por encima pagaron los costes del transporte.

Si quieres usar otro SO, usa una máquina virtual o instalalo en un pendrive...

Un Saludo
21-03-2009, 15:41
molinardo

A mi me paso parecido con un portatil 8bueno para ser exactos con tres portatiles iguales) compraos en china, que venian con el windows XP en ingles y en una version de actualizacion mas moderna o no me digas... total que lo voy a poner al español y me dicen que no s epuede, que esa version de windows XP no permitia hacerlo, lo formateo y me pongo Windows UE, (Unattended Edition) y arreglo el problema del idioma... que es lo que pasa?? que ahora no encuentro drivers para mi ordenador, ya que los de Hp solo dan los drivers para esa "version" especial de Xp, que para la española no sirve... llamo, me quejo, llamo, me quejo, llamo, me cago en lo cagable... Solucion: Casi 4 meses sin sonido y sin tarjeta grafica (no sonaba el ordneador, y los video sy paginas se veian a "ronchones") hasta que un buen dia entre RaidMan y yo conseguimos encontrar un driver que nos solucionara los dos problemas... la verdad, descargar y descargar Gb de drivers, aunque creas que no te van a solucionar el problema...
en cuanto a lo de si es legal... eso mismo les dije yo : "como usuario soy libre de cambiar el SO a mi ordenador, no tengo ningun contrato con windows y no deseo tener esta version..." a lo que ellos responden: "tambien nosotros somos libres de ofrecer una plataforma de drivers unicamente validos para la version de windows que te vendemos... no tenemos ningun contrato con usted donde nos comprometamos a lo contrario..."
y HP se fuma un puro...
21-03-2009, 22:20
gondar_f

Realmente lo raro es lo que pasa en la informática, por ejemplo a nadie se le ocurre desmontar su TV, cambiarle algo y después si se jode mandarla a reparar, ellos cogen y te dicen que la jodiste tu y si no fuiste tu ellos no pueden saberlo, sea como sea no pueden cubrir (si no habría que subir los precio de venta) que el usuario se le ocurra ponerse a desmontar la TV y después la envie al servicio técnico para que reparen lo que estropeo el usuario.

Las garantías están para cubrir productos defectuosos.

Con lo cual hasta ahí no veo mal que HP no se quiera hacer cargo de las tonterias que haga el usuario. Pero como a mi me gusta hacer cambios, por eso eligo a otros fabricantes que si me permiten hacer eso.

Otro tema es que con algún fabricante ni siquiera te envian un CD de restauración, como pasa con Acer, si jodes o se jode la partición de restauración pues apañatelas, a lo sumo te envian (cobrante unos 30€) un CD de restauración.

La cosa es aun más estrema en el caso de los netbooks... realmente casi ningún fabricante (creo que la excepción es ASUS que si cubre cambios e incluso incluya tapa para facil acceso a memoria, almacenamiento y targeta wifi) ya te permite modificar el hardware y menos el software. Si tienes problemas, tienes que enviarlo al servicio técnico tal como lo compraste, hasta el punto de llegar a cobrar por una reparación (concretamente cambiar el teclado de un Acer Aspire One 110A que al subirle la RAM jodio la pestaña) menor casi el 50% de lo que cuesta en tienda y aun por encima que cuando te lo devuelven, el módulo de memoria que le pusiste se esfumo.

Un Saludo
22-03-2009, 05:57
Ludo

Cita:

Iniciado por gondar_f

Realmente lo raro es lo que pasa en la informática, por ejemplo a nadie se le ocurre desmontar su TV, cambiarle algo y después si se jode mandarla a reparar, ellos cogen y te dicen que la jodiste tu y si no fuiste tu ellos no pueden saberlo, sea como sea no pueden cubrir (si no habría que subir los precio de venta) que el usuario se le ocurra ponerse a desmontar la TV y después la envie al servicio técnico para que reparen lo que estropeo el usuario.

Las garantías están para cubrir productos defectuosos.

Gondar, acá nadie está hablando de garantías, sino de SOPORTE. Quiero cambiar mi sistema operativo, no puedo, y me parece mal que lo dejen a uno cautivo de un único SO (que fracasó, por cierto), y sin ningún tipo de soporte para cambiarse a algún otro.

Creo que lo correcto sería que el usuario pudiera elegir. Todos sabemos que si existe algún driver para algún dispositivo en UN sistema operativo, salvo honrosas excepciones, será posible desarrollar drivers para TODOS los SO.

Que HP recomiende usar tal o cual SO me parece perfecto, que me anulen la garantía si quito es SO original lo mismo, es una decisión que acato sin chistar y ni siquiera discuto xq es totalmente lógico; pero que me agarren de las pelotas NO DISTRIBUYENDO drivers para un SO distinto del original me parece insultante. Mas estando claro que en esto hay plata de por medio, acuerdos y contratos de exclusividad que sin ser paranoico cualquiera los olfatea en el aire.

Y lo que te pasó con la Notebook es insólito, hiciste la queja? recuperaste el módulo de memoria? Estoy interesado en esa historia!

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Bueno, comentándoles los resultados de este experimento:

La placa me la reconoce con el nombre correcto, pero me señala que es de 512Mb cuando en verdad es de 128Mb... pensé que esto generaría inconvenientes pero jugué un rato al Jedi Academy y parece que va todo bien... tendré que testearla mas a fondo de todas maneras.

Aún así, la sensación que me queda es un tanto agridulce, ya que algunas cosas no son ni parecidas... el soft de acceso (ese veriSoft) es una reverenda cagada, nada que ver con el soft de Vista, que uno le pasa el dedo y ya lo reconoce... este te gastás el dedo contra el detector y a veces, solo a veces se digna a reconocerlo a uno... el touch no funciona con la mano (perfecto con el lápiz) y así varias cosas...

Pero la batería dura ahora como aprox un 50% mas... mínimo...

En fin, mañana o pasado podré probarla a fondo y pasaré sin falta x acá a dejarles las conclusiones del caso, de un modo mas detallado... (es que ha sido mi cumpleaños esta semana y entre parientes, amigos, compañeros de trabajo y novia no le queda tiempo a uno para nada)

Mi mas sincero agradecimiento, señores, porque hoy mi notebook funciona como funciona (lo que no es poco) gracias a ustedes. Muchas gracias.
26-03-2009, 17:23
Ludo

Bueno... probado a fondo con el Jedi Academy, y anda todo fenómeno!

Quiero probar con algo mas pesadito, tipo PES 2009, y luego probar el Bluetooth, que me copé con el juego y no probé nada...

Eso si, los botones del QuickLaunch no andan bien... yo no los pude instalar bien según la guía, xq YA tenia componentes instalados, pero el resultado es que no funcionan bien, y el Touchscreen tampoco funciona igual, pero eso me parece que se puede configurar en algún lado... será cuestión de chusmear...

Falta verificar buen funcionamiento entonces:

- Video a full
- Bluetooth
- Control Remoto

Falta configurar o NO funcionan igual que en vista:

- TouchScreen
- Botones QuickLaunch

Saludos

EDIT: Hoy me llegó, a modo de paracaídas, el CD que solicité a HP con el Windows Vista. Me sorprendió la poca seriedad que emana el mismo, ya que me llegó un DVD virgen Verbatim, común (como el que podemos comprar en cualquier negocio) en un sobre blanco con escritos en manuscrita que no entiendo que dicen... no me parece una buena presentación, y no se por qué pero EN NINGÚN LADO DICE "HP"... pero debo aclarar a favor de todo esto, que se han comunicado telefónicamente conmigo a ver si el DVD efectivamente me había llegado (me llegó en un sobre certificado) y por si necesitaba algo más. El trato en general ha sido muy amable.

En fin...
26-03-2009, 18:14
4v7n42

ludo, no se si volviste a ver en
http://www.tecnogeek.com/verpost.php?id_noticia=494

el autor te respondio (fijate que te puede ser de mucha ayuda)

salu2
26-03-2009, 20:09
Ludo

Cita:

Iniciado por 4v7n42

ludo, no se si volviste a ver en
http://www.tecnogeek.com/verpost.php?id_noticia=494

el autor te respondio (fijate que te puede ser de mucha ayuda)

salu2

NO lo había visto... 4v7n42, si esta notebook termina andando bien te hago un monumento! :0=
27-03-2009, 17:27
Ludo

Señoras y señores, me complace comnicarles que mi notebook ha salido de terapia intensiva.

Tantas horas de trabajo NO han sido en vano.

Ayer, en una prueba intensa la placa de video ha respondido bien. Hemos jugado en perfectas condiciones al PRO Evolution 2009, en mejores condiciones de resolución y detalles que las que me permitía Vista (640x480 en detalles bajo de Vista contra 800x600 en detalles medios para XP).

Se puede decir que YA estamos en carrera, y esta rehabilitación que estábamos pasando, HOY se transforma en optimización de configuraciones.

El Bluetooth también funciona perfectamente. He usado el celular como control remoto de mi pc x esta vía y todo iba de maravillas.

El Wireless no ha sido intensamente probado, pero ha detectado una red ajena en mi zona, a la que no puedo acceder... será testeado en profundidad en otra oportunidad, pero me arriesgo a decir que también funciona.

Faltan detalles... pero con lo que tengo, hoy por hoy, me sobra.

- La placa de video funciona perfectamente.
- La placa de sonido funciona perfectamente.
- La placa de red funciona perfectamente.
- El Bluetooth funciona perfectamente.
- El Wireless funciona (falta testear a fondo)
- El TouchScreen funciona (no con el dedo, no el click derecho mediante mantener apretado)
- La sincronización de rotación de monitor y de pantalla funciona (no tan bien como antes, falta afinar)
- Los botones QuickLaunch parece que no tienen muchas ganas de funcionar bien, andan algunos solamente, y no siempre, pero esto también es cuestión de seguir probando.

Todo esto gracias a:

HackHispano.
(http://www.hackhispano.com)

Tecnogeek.
(http://www.tecnogeek.com/verpost.php?id_noticia=494)

TabletPC Forums
(http://forum.tabletpcreview.com/showpost.php?p=86955&postcount=38)

Puedo asegurarles que siguiendo las instrucciones de una y otra página van a poder dejar su PC (HP tx2032la) en condiciones, estas son muy claras y realmente lo guían a uno y le aconsejan acertadamente; mi único problema fué que anteriormente había instalado y desinstalado en repetidas oportunidades diferentes drivers para cada uno de los componentes, por lo que no dispuse de una instalación limpia de estos últimos. Pero ahora ya es un problema del pasado.

Mis agradecimientos entonces para Caiman (HH), hystd (HH) y molinardo (HH) por su desinteresada cooperación y sobre todo a 4v7n42 (HH), Matias (Tecnogeek) y leepriestenator (TabletPC Forums) porque sin su asistencia y colaboración hoy yo estaría instalando Vista, y no tendría una notebook ágil corriendo en XP.

Y dando por finalizado este sencillo pero emotivo acto, despedimos con un minuto de silencio a mi licencia de Windows Vista Home Premium, que ha pasado a mejor vida y recibimos con un caluroso aplauso a nuestro querido Windows XP.

Nosotros no seríamos nada sin ustedes.
Gracias Totales. :cool:
28-03-2009, 00:50
4v7n42

segui probando y nos contas que tal te va.

gracias por el momumento :cool:

salu2