Problema en Suse

hola a todos! tengo problemas con la distribucion Suse respecto a la conexion a internet, y esq me dice q me faltan unos drivers o paquetes para el modem. Bien,pues me los bajo y los instalo sin problemas, configuro el modem y no me da problemas pero ala hora de conectar no me conecta, tan solo sale un rayo en el icono del enchufe q hace referencia a la conexion pero desaparece rapidamente sin llegar a conectar. Que puede pasar??
muchas gracias a todos!