Botón responder Microsoft Outlook desactivado

Solo se "enciende" o se activa el botón "responder" cuando abro un mensaje en el Microsoft Outlook. Pero si no lo abro y en cambio selecciono el mensaje y lo leo directamente desde la vista previa de Outlook (panatalla dividida) el boton responder aparece inactivo (al presionar no sucede nada) Como expliqué anteriormente, solo puedo responder si abro el mensaje seleccionado. Estuve chequeando los menús pero hace un tiempo que no encuentro nada que se refiera a esta configuración.

Desde ya muchas gracias por cualquier ayuda

yo pienso que mejor seria bajarte otro mejor que microsoft outlook, como por ejemplo eudora. Pero yo te contesto a tu pregunta con un link que te explica como configurar el outlook: http://sdi.uc3m.es/sistemas/documentacion/guias/shem/Outlook/


Saludos