Problema con virus

Buenas, el caso es que estoy arreglando el equipo a unos amigos y tengo el siguienet problema...

Resulta que tienen una serie de virus, por lo tanto les instalo un Firewall, un antivirus y el Spy Bot para limpiarselo y que no les ente casi anda en un futuro...

Resulta que cuando escaneo el equipo con el antivirus (AVG), detecta una serue de virus, pero algunos de ellos me dice que estan en archivos del SSOO (es decir, en Winnt/system32) y que no puede eliminarlos.


Yo he pensado en directamente sustituir los ficheros por otros del mimso sistema operativo pero de otro equipo, lo que pasa es que es algo que no se si funcionara...

Agradeceria que me echaseis una mano con este tema, para saber si puedo evitarme el formatear de alguna forma.


Nada mas , un saludo a todos

No sé si será tarde. No sé a que archivos te refieres. Supongo que serán librerías. Las librerías las puedes sustituir por otras de la misma version para asegurarte que no deja de funcionar nada.

Es posible que el antivirus no te deje eliminar los archivos porque es posible que esten en uso, para ello tendrías que matar los procesos que los estén usando. ¿Cómo saber cuales son? Puedes bien usar el FILEMON (un monitor de procesos para ver qué archivos usa) o si te parece sospechoso el proceso matarlo, sin compasión. Si matas alguno que no debes o bien no te deja o bien con reiniciar..se acabó el problema.

Espero que te sirva aunque me parece que seguro que he llegado tarde.

Un saludo,

buenas, tambien puedes probar a reiniciar la maquina en modo a prueba de fallos y pasar el antivirus, y si eso aun no te funciona existen modulos de antivirus que eliminan los virus aunque esten ejecutandose o en memoria. Busca las entradas del RUN en el registro y dejalas lo mas limpias posible y reinicia, aunque el antivirus a lo mejor te limpia el registro pero no elimina el proceso, por lo que al reiniciar ya no tendras el virus ejecutandose y podras eliminar el ejecutable

Buenas, gracias a los dos, ya hice lo de los procesos, lo de reiniciar la maquina e incluso pase el antivirus en modo consola para ver si conseguia limpiarlo pero nada...

Al final, funciono la idea universal ... formatear :-))))

Un saludo y gracias de nuevo a los dos

Hola unholy, llegué tarde, pero una solución tal vez hubiera sido reiniciar la máquina con un rescue disk, y pasar el antivirus desde el diskette. Podrías haber limpiado todos los archivos del rígido xq ninguno estaría en uso.