Damili
17-10-2020, 18:11
Buenas tardes, soy nueva en el foro, y además neófita en el tema de hackeo, programación y todo lo demás. Sencillamente soy una tranquila ama de casa que ha perdido en la internet dinero.
Desde hace un mes empecé a observar cambios en mi correo de Hotmail. No recibía todos los correos, que decían me habían enviado y tampoco mis contactos recibían todas las comunicacioes que yo había enviado. Entonces me pasé a la versión de pago de Hotmail.
No tenía instalado ningún sistema de protección de mi ordenador que es un Apple.
Tenía que enviar una transferencia importante a mi cuñada y le escribí preguntándole sus datos bancarios. Supuestamente ella me respondió a todos mis correos sobre el tema. Al final supe que un criminal cibernético se hizo pasar por mi cuñada, escribiéndome desde su correo email , al menos con su dirección de email y me envió los datos bancarios a los que yo debía enviar el dinero, los datos bancarios eran falsos y correspondían a otra persona. Me demoré algunos días en contactar a mi cuñada y cuando hablé con ella supimos que yo había enviado el dinero a una cuenta desconocida.
Mi pregunta fundamental es qué debo hacer?
Fue mi ordenador hackeado o simplemente mi correo de hotmail?
Cómo pudo esa persona enviarme un correo con la dirección electrónica de mi cuñada?
Es seguro seguir usando mi ordenador?
Existe algún software que me pueda ayudar a limpiar mi ordenador Mac?
Yo guardaba en mi correo información muy sensible, qué puedo hacer?
He informado al banco y a la policía.
Gracias por cualquier ayuda,
Desde hace un mes empecé a observar cambios en mi correo de Hotmail. No recibía todos los correos, que decían me habían enviado y tampoco mis contactos recibían todas las comunicacioes que yo había enviado. Entonces me pasé a la versión de pago de Hotmail.
No tenía instalado ningún sistema de protección de mi ordenador que es un Apple.
Tenía que enviar una transferencia importante a mi cuñada y le escribí preguntándole sus datos bancarios. Supuestamente ella me respondió a todos mis correos sobre el tema. Al final supe que un criminal cibernético se hizo pasar por mi cuñada, escribiéndome desde su correo email , al menos con su dirección de email y me envió los datos bancarios a los que yo debía enviar el dinero, los datos bancarios eran falsos y correspondían a otra persona. Me demoré algunos días en contactar a mi cuñada y cuando hablé con ella supimos que yo había enviado el dinero a una cuenta desconocida.
Mi pregunta fundamental es qué debo hacer?
Fue mi ordenador hackeado o simplemente mi correo de hotmail?
Cómo pudo esa persona enviarme un correo con la dirección electrónica de mi cuñada?
Es seguro seguir usando mi ordenador?
Existe algún software que me pueda ayudar a limpiar mi ordenador Mac?
Yo guardaba en mi correo información muy sensible, qué puedo hacer?
He informado al banco y a la policía.
Gracias por cualquier ayuda,