PDA

Ver la versión completa : Olvidé mi contraseña de Gmail y no puedo acceder



h2o
15-06-2020, 10:42
Buenos días,

Soy novata en estas cosas, os escribo por si hay alguien que pueda ayudarme. Hace tiempo me abrí una cuenta en Gmail, dentro metí información muy importante, pero como no utilizo mucho esa cuenta he olvidado la contraseña. He inetentado acceder con los métodos alternativos que propone Google (nº de teléfono, pregunta secreta, etc), y no he podido, cada vez que proporcionaba la información la pantalla se quedaba en blanco y no había nada que hacer. Al final Google me ha baneado por haber intentado acceder sin éxito en muchas ocasiones.
Ayer lo estuve mirando con mi cuñado, que dice que es un hacker, pero no hubo manera, el resultado fue ese que os acabo de comentar, es decir, mi cuenta baneada. Mi cuñado dice que ya no hay nada que hacer, ¿es eso cierto?, ¿puedo dejar pasar varios días sin intentar acceder y volverlo a intentar de nuevo?, por favor, la información que guardo ahí es muy importante, si alguien pudiera ayudarme, le agradecería que me enviara un mensaje privado. Saludos

clarinetista
17-06-2020, 23:17
Si realmente es tu cuenta Google te proporciona las suficientes herramientas para recuperarla. Sigue sus instrucciones

h2o
18-06-2020, 10:33
Gracias Clarinetista, pero he seguido todas las instrucciones y Google me dice que no tiene datos suficientes para recuperar mi cuenta, ¿no hay ningún otro modo de acceder?, ¿tengo que darlo todo por perdido?

clarinetista
25-06-2020, 14:42
Tienen incluso un teléfono de contacto. También hay empresas que se dedican a estos temas, de identidad y reputación digital.

Las normas del foro son muy claras a este respecto:

https://foro.hackhispano.com/threads/32440-Privacidad-en-MSN-Chats-y-Redes-Sociales

h2o
26-06-2020, 10:15
Muchas gracias, lo miraré