Taslehoff
27-10-2010, 00:46
Buenas, os cuento mi caso, a ver si alguien puede ayudarme.
Hace unos meses dí la confección de mi web profesional a una empresa que se dedica a la confección y posicionamiento de la misma. No supe nada de ellos hasta dentro de dos meses del primer encuentro. Recibí la primera mensualidad, y ni tan siquiera había visto la web aún. Poco después recibí la dirección en la que se encuentra colgada. En cualquier caso, está desestructurada, con información falsa y un montón de faltas ortográficas y de idioma. Me quejé por sus errores en más de una carta formal. En ningún momento recibí las claves para cambiar tales errores, en ningún caso se hicieron ellos responsables, ni habiendo pagado la primera mensualidad. Me llegó la segunda mensualidad sin haberse corregido los errores y yo seguía sin las claves y con una web impresentable. Cabe decir que la web es de tipo dinámico y se dice en el contrato que recibiría las claves para administrarlo.
El caso es que después de cinco meses, la web sigue colgada, los errores del principio no han sido corregidos y no tengo las claves, lo que es peor aún, las mensualidades siguen llegando (está claro que no las pago, faltaría más). Me gustaría saber si hay alguna forma de bajar la página del servidor, pues creo que es la forma más senzilla de arreglar el tema, dado que la empresa ya no atiende a mis peticiones, por no decir que no atendió responsablemente a alguna.
Taslehoff
Hace unos meses dí la confección de mi web profesional a una empresa que se dedica a la confección y posicionamiento de la misma. No supe nada de ellos hasta dentro de dos meses del primer encuentro. Recibí la primera mensualidad, y ni tan siquiera había visto la web aún. Poco después recibí la dirección en la que se encuentra colgada. En cualquier caso, está desestructurada, con información falsa y un montón de faltas ortográficas y de idioma. Me quejé por sus errores en más de una carta formal. En ningún momento recibí las claves para cambiar tales errores, en ningún caso se hicieron ellos responsables, ni habiendo pagado la primera mensualidad. Me llegó la segunda mensualidad sin haberse corregido los errores y yo seguía sin las claves y con una web impresentable. Cabe decir que la web es de tipo dinámico y se dice en el contrato que recibiría las claves para administrarlo.
El caso es que después de cinco meses, la web sigue colgada, los errores del principio no han sido corregidos y no tengo las claves, lo que es peor aún, las mensualidades siguen llegando (está claro que no las pago, faltaría más). Me gustaría saber si hay alguna forma de bajar la página del servidor, pues creo que es la forma más senzilla de arreglar el tema, dado que la empresa ya no atiende a mis peticiones, por no decir que no atendió responsablemente a alguna.
Taslehoff