Contraseña Bios

[AspemeMek]

wenas gente soy nuevo en estos foros y espero que puedan resolver mi problema.
El otro día un familiar mio compro un portatil <b>Acer TravelMate 4001</b>, este portatil estaba en exposición y al parecer un graciosillo se metio en la BIOS y le puso un password bloqueando de esta forma el acceso hasta en el disco duro dejando el ordenador inutil, yo sólo conozco una forma para quitar la pass y es el clasico de quitar la pila a la BIOS o lo de cambiar los jumpers, pero sólo he hecho esto con PCs de sobremesa y en algunos caso ni se borraba la pass de la BIOS, me pregunto si alguno de ustedes conoce otro metodo para reestablecer los valores por defecto de la BIOS sin tener que quitar la pila o cambiar los jumpers o en el caso de que no haya otro metodo, exactamente en donde se haya la bios y la pila en este portatil.
Gracias con antelación.

[Fruit]

Llévalo de vuelta al lugar de exposición y exige que lo arreglen.

[gondar_f]

para borrar la cmos ya no hace falta quitar la pila, usualmente hay un interruptor superficial o un jump que al conectarlo se borra. Tanto en portátiles como en sobremesa.

En cuanto a tu problema concreto, si puede arrancar puede quitarsele, hay software específico para ese tipo de funciones. Por ejemplo en ciertas versiones del hiren´s boot trae uno específico para esa tarea.

Por otro lado, en los servicios técnicos oficiales también pueden quitartela o decirte una para acceder al equipo y poder borrar esa. Pero para que esta solución pueda ser usada tienes que estar en garantía el equipo. Si viene de exposición usualmente no se venden como nuevos sino como seminuevos u otras denominaciones, con lo que depende de la venta tienes garantía oficial o no.

Saludos