Hola me presento soy Colafuerte

soy un amigo de un rumano que comprado un decodificador de satélite y la tarjeta por que echaba mucho de menos a su país pero tiene un problema las frecuencias 12527 H 27500, 12608 H 27500, 12607 V 27500 estas frecuencias no le dan señal ¿me pueden decir el porque?