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SARCUS
26-10-2002, 17:19
Un pentium III a 256. W98. Internet explorer 5.0. Modem conexan soft 56 interno del 99.
Después de fastidiarse la RAM y cambiarla por otra nueva, nos dan el ordenador (supuestamente) arreglado pero le faltaba la conexión a Internet. Procedo a instalar el modem, el navegador, y mediante Airtel..net abro la conexión, llamando a la operadora para que me recordara la contraseña de activación. Instalo Acceso telefonico a redes, protocolo TCP y cliente microsoft family. Accedo a Internet y todo va bien.
Intento entrar al dia siguiente y cuando termina de comprobar la contraseña, se queda bloqueado y no responde, lo reseteo, y lo intento un par de veces y siempre en el mismo punto se queda bloqueado el navegador y todo el ordenador. Hago Ctrl+Alt+Sup y veo en la ventana que tal programa no responde, y despues otro hasta que lo vuelvo a reiniciar.
Pensando en que quizá el Zone alarm (corta fuegos) o el antivirus podrían causar conflicto, los desinstalo y sigue sin funcionar. Pero me dice un amigo que todavía puede quedar rastro en el registro, y abro el regedit y allá donde veo Zone Alarm, lo elimino.
Cuando reinicio el ordenador, a veces puedo entrar en Internet y otras se me bloquea. Mas o menos consigo entrar en una proporcion de 1 cada 7 intentos, pero eso si, cuando va una vez, siempre va mientras no apague o reinicie el ordenador y si no va, no va tampoco nunca mientras no lo reinicie.
He llamado al servicio tecnico y despues de comprobar juntos que todo va bien por telefono, me dice que es cosa de protocolos, con lo cual, instalo y reinstalo todo tipo de protocolos posibles agotando todas las posibilidades y sigue sin solucionarse.
Se que si formateo el disco, a lo mejor se va el problema, o a lo mejor no, pero me gustaria contar con la opinion de este foro, ya que en otras ocasiones, amigos como Kifo me han ayudado y se, que los conocimientos de este canal superan a “los servicios tecnicos”, me gustaria intentar cualquier opcion antes de formatear.
Eternamente agradecido.
SARCUS.

fermarlop
26-10-2002, 17:33
Modem conexan soft 56 interno del 99. ??
es winmodem?
por ahi cargandole un driver apropiado se te vaya el problema..

muchas veces traen problemas los winmodens cuando tenemos un win con su registro muy sucio
en mi caso lo solucione siempre con fdisk format y reintslando el win

la otraa es que te esten usando la cuenta cosa muy probable

en ese caso te recomiendo la misma solucion

y cambia el pass de tu cuenta

saludos

SARCUS
26-10-2002, 17:51
Gracias, FERMALOP, probaré a ver con lo que me dices. Todo muy probable. (Sobre todo lo de que esten utilizando mi cuenta, ya que hace poco descubrí que tenía un troyano desde hace mucho tiempo, probablemente.)

Hatter1
26-10-2002, 19:23
Solo pasa cuando estas en internet, porque si solo es asi puede que sea lo que dice fermalop, pueden ser varias cosas, explicas que le pusieron otra memoria, y aveces, no le ponen la adecuada, me paso un caso similar, pero era una maquina muy antigua y se le puso windows reciente, y le cambiaron el m0dem y le paso lo mismo que ati, deberias probar cosa por cosa y llegaras al problema, nocreo que hagan conflictos el firewall tampoco, yo uso zonealarm y no he tenido problemas. suerte:D